Kapcsolat és elérhetőségek

Lépjen velünk kapcsolatba, és tapasztalja meg a RavelliquegrandStay nyújtotta luxust. Csapatunk a nap 24 órájában készséggel áll az Ön rendelkezésére.

Címünk
Telefonszám
+36 1 445 7286
Nyitvatartás Recepció: 0-24h | Kaszinó: 0-24h
RavelliquegrandStay Concierge

Foglalási folyamat

Egyszerű és gyors út a felhőtlen kikapcsolódáshoz

01

Válasszon szobát

Fedezze fel exkluzív lakosztályainkat és válassza ki az igényeinek legmegfelelőbbet.

02

Kérés küldése

Töltse ki rövid foglalási űrlapunkat a kívánt dátumokkal és extra szolgáltatásokkal.

03

Visszaigazolás

Munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a részletek véglegesítéséhez.

04

Érkezés

Élvezze a prémium vendégszeretetet és a felejthetetlen szórakozást nálunk.

Küldjön üzenetet

Kérdése van? Írjon nekünk, és szakértő kollégáink rövid időn belül válaszolnak.

Gyakran ismételt kérdések

Minden, amit a RavelliquegrandStay-ről tudni érdemes

Hogyan tudok szobát foglalni?

Foglalását leadhatja weboldalunkon keresztül, telefonon a +36 1 445 7286-as számon, vagy e-mailben az info@ravelliquegrandstay.hu címen.

Mikor van a be- és kijelentkezés?

A szobák az érkezés napján 15:00-tól foglalhatóak el, a távozás napján pedig 11:00-ig kérjük elhagyni őket. Korai érkezés vagy késői távozás felár ellenében, a szabad kapacitás függvényében kérhető.

Van-e parkolási lehetőség a szállodánál?

Igen, vendégeink részére őrzött mélygarázst biztosítunk. A parkolás szállóvendégeink számára kedvezményes áron vehető igénybe.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Elfogadunk készpénzt (HUF, EUR), bankkártyát (Visa, Mastercard, AMEX), valamint SZÉP kártyát is minden zsebből.

A kaszinó látogatása kötött-e szobafoglaláshoz?

Nem, a kaszinó külsős vendégek számára is nyitott, de regisztrációhoz és érvényes fényképes igazolvány bemutatásához kötött (18+).

Van-e dress code a szállodában és a kaszinóban?

A közösségi terekben és az étteremben smart casual megjelenést javasolunk. A kaszinó területén elvárt az elegáns öltözet; sportruházat viselése nem megengedett.

Rendelkezik-e a szálloda akadálymentesített szobákkal?

Igen, több speciálisan kialakított szobával rendelkezünk mozgáskorlátozott vendégeink számára. Kérjük, igényét jelezze a foglaláskor.

Milyen szolgáltatásokat tartalmaz a concierge szolgáltatás?

Concierge csapatunk segít asztalfoglalásokban, transzfer szervezésében, színházjegyek beszerzésében és egyéni városnéző túrák összeállításában.

Van-e lehetőség privát rendezvények megtartására?

Igen, exkluzív különtermeink ideálisak üzleti tárgyalásokhoz, privát vacsorákhoz vagy kisebb ünnepségekhez. Kérje egyedi ajánlatunkat!

Milyen reggeli opciók érhetőek el?

Bőséges büféreggelit kínálunk nemzetközi és magyaros fogásokkal, valamint a'la carte opciókat és speciális étrendi igényeket (gluténmentes, laktózmentes, vegán) is kiszolgálunk.

Helyszín és megközelítés

A RavelliquegrandStay Budapest központi részén, az Andrássy út környezetében található, könnyen elérhető a város meghatározó látnivalóitól.

Tömegközlekedés

M1-es metró (Kodály körönd), valamint több belvárosi buszjárat könnyű megközelítést biztosít.

Parkolás

Saját mélygarázsunk a nap 24 órájában elérhető vendégeinknek.

Látnivalók a közelben

  • Szent István Bazilika (5 perc séta)
  • Lánchíd (10 perc séta)
  • Andrássy út (2 perc séta)

Ügyfélszolgálat

Exkluzív segítségnyújtás minden vendégünknek

24/7 Recepció

Munkatársaink a nap bármely szakában rendelkezésre állnak.

VIP Vonal

Kiemelt vendégeinknek dedikált concierge telefonszám.

Gyors Válasz

E-mailes megkeresésekre maximum 2 órán belül válaszolunk.

Helyi Tippek

Személyre szabott programajánlók Budapest felfedezéséhez.

Digitális Concierge

WhatsApp és Viber elérhetőség a gyorsabb kommunikációért.

Sürgősségi Segély

Azonnali segítségnyújtás bármilyen felmerülő probléma esetén.

Vendégeink mondták

Valódi élmények a RavelliquegrandStay-től

"A foglalási folyamat rendkívül gördülékeny volt, a recepció pedig minden kérésemet azonnal teljesítette. Igazi 5 csillagos élmény!"

Kovács Péter Üzleti utazó

"Minden kérdésemre azonnal választ kaptam a kapcsolati űrlapon keresztül. A helyszín pedig lenyűgöző, Budapest szívében."

Nagy Andrea Turista

"A VIP concierge szolgáltatás felülmúlta a várakozásaimat. A foglalástól a távozásig minden tökéletes volt."

Szabó László Törzsvendég